Dessa villkor gäller för kunder som går in på Filters4Eu.eu (”Webbplatsen”). Läs dessa villkor noggrant innan du öppnar och / eller beställer varor från webbplatsen.
Dessa är villkoren för UAB Konkretus (”Filters4Eu”), som är det företag som säljer varor till kunder på webbplatsen. Om du går in på webbplatsen och / eller gör en beställning av varor, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.
UAB Konkretus registrerade adress är Savanorių pr. 178F, LT-03154, Vilnius, Litauen, Företagsnummer: 302853719. Momsnummer: LT100007108518.
UAB Konkretus är ägare till webbplatsen Filters4Eu.eu.
Du bör skriva ut en kopia av dessa villkor för framtida referens.
Om du har några frågor om webbplatsen, kontakta info@filters4.eu.
Hur man beställer
Genom att göra en beställning via webbplatsen garanterar du att du är lagligt kapabel att ingå bindande avtal.
Hur kontraktet för varorna bildas mellan dig och Filters4Eu
När du har gjort din beställning får du ett automatiskt bekräftelse. Observera att detta inte betyder att din beställning har accepterats. Alla beställningar är godkända av Filters4Eu. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att Filters4Eu har accepterat din beställning när din beställning har behandlats och är klar för leverans av Filters4Eu.
När Filters4Eu accepterar din beställning träder ett avtal om att köpa varorna från Filters4Eu i kraft mellan dig och Filters4Eu.
Avtalet om att sälja varor till dig avser endast de varor som anges i bekräftelsemailen.
Du debiteras inte innan din beställning har behandlats och är klar för leverans. Efter mottagande av din beställning skapar emellertid Filters4Eu en behörighet. Detta kommer att visas på ditt kontoutdrag som en reservation av medel som tilldelar pengarna till din beställning, men detta kommer inte att realiseras förrän din beställning har plockats och behandlats i Filters4Eu lager. Om vi inte kan fullgöra din beställning kommer vi omedelbart att begära att din bank avbryter auktorisationen. Om godkännandet kvarstår efter flera dagar, vänligen kontakta din bank för att begära att de agerar vid vår avbokning av betalningen.
Våra varor
En beskrivning av de viktigaste egenskaperna hos varor finns på produktsidorna på webbplatsen.
Priserna för varor på webbplatsen visas på produktsidorna och inkluderar alla tillämpliga skatter utom moms (moms). Moms beräknas automatiskt på kassasidan.
Priser och erbjudanden kan variera och kanske endast är tillgängliga under begränsade perioder. Alla priser och erbjudanden är beroende av tillgänglighet och kan återkallas eller ändras efter eget gottfinnande.
Webbplatsen innehåller många varor och det är möjligt att vissa av de varor som listas på webbplatsen, trots vårt bästa försök, är felaktiga priser. Om vi upptäcker ett fel i priset på varorna du har beställt, kommer vi att informera dig så snart som möjligt. Vi ger dig möjligheten att bekräfta din beställning till rätt pris eller avbryta den.
Filters4Eu är inte skyldigt att sälja varor med fel pris till dig till fel pris.
Vissa erbjudanden har en maximal mängd per kund. Om detta är tillämpligt, detaljeras detta om det enskilda erbjudandet.
Bilder av varor
Bilder av varorna placeras för att ge generell fantasi över produkterna. Mottagna varor kan vara lite försedda från bilden på webbplatsen. De tekniska egenskaperna kommer dock att motsvara dem förutsatt att den beskrivs i produkten.
Dataskydd och integritet
All personlig information som tillhandahålls till oss kommer att behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Betalningssätt
Du kan betala med Mastercard, VISA, American Express, PayPal eller direkt banköverföring / elektronisk bankrörelse. Se till att om du använder ett kreditkort att du anger kortinnehavarens namn som det visas på kortet och att faktureringsadressen motsvarar den som visas på kortutdraget. Betalning kommer att tas i euro (€), och i förekommande fall debiteras ditt kort enligt valutakursen vid den tiden.
Filters4Eu-avgifter tas ut av UAB Konkretus på uppdrag av Filters4Eu under utcheckningsförfarandet och UAB Konkretus åtar sig att vidarebefordra din betalning till Filters4Eu.
Bedrägeri förhindring
För att hjälpa oss förhindra bedrägerier kan beställningar på € 200 (eller motsvarande i lokal valuta) kräva en ytterligare verifiering. Kortbedrägeri är olagligt och gärningsmän kommer åtalas.
Leverans
Leveranskostnaderna kompletterar det visade priset och varierar beroende på vilken leveransservice du väljer, leveransland och mängden / vikten på beställda varor.
Leveransavgifter kommer att bekräftas till dig innan din beställning accepteras.
Leveransalternativ
Se tabellen för att ta reda på hur mycket leverans som börjar från varje land. Vi levererar globalt, så om ditt land inte är listat i tabellen, vänligen kontakta info@filters4.eu för leveransavgifter i ditt land.
Delad leverans
Filters4Eu kan dela leveransen av din beställning i flera paket baserat på lager tillgänglighet. Du debiteras inte extra för den här anläggningen.
Gratis leveranserbjudanden
Gratis leveranserbjudanden, när de är tillgängliga, kan gälla för beställda varor. Om din beställning listas som gratis leverans debiteras du inte för leveransservice.
Returer och utbyten
1) Avbryta din online-beställning inom avkylningsperioden
Du har 14 dagar på dig att ändra dig från dagen efter att du har fått din beställning.
Du kan avbryta alla objekt som beställs online i enlighet med villkoren i detta avsnitt.
Din avbokningsperiod slutar 14 dagar efter den dag då artiklarna levereras till dig (eller någon du nominerar för att få varorna åt dig). Om din beställning består av flera artiklar eller delar som levereras på olika dagar, upphör annulleringsperioden (för hela din beställning) dagen 14 dagar efter den dag då den sista av artiklarna eller delarna levereras till dig (eller en person som du har nominerat för att få beställningen).
Du kan avbryta genom att skicka ett e-postmeddelande till info@filters4.eu.
Du måste ge Filters4Eu ett tydligt uttalande om att du vill avbryta vilket inkluderar ditt namn, adress, information om beställningen du vill avbryta och viss kontaktinformation såsom ett telefonnummer eller e-postadress.
Du måste returnera dina artiklar per post till den angivna adressen i ett avbokningsmeddelande senast 14 dagar efter den dag då du meddelade Filters4Eu att du vill avbryta din beställning. Eventuella avkastningar sker på din egen risk. För ditt skydd rekommenderar Filters4Eu att du returnerar dina artiklar via registrerat post.
Du måste betala för eventuella returleveranskostnader, utom om fel artikel har skickats till dig eller artikeln är defekt.
Varorna behöver inte vara i originalförpackningen, men de måste vara i ett sellable skick.
UAB Konkretus återbetalar dig i sin helhet på Cleanfiters räkning för alla artiklar som du returnerar men drar från varje återbetalning ett belopp som är lika med varje minskning i värdet på artiklarna på grund av att du hanterar artiklarna utöver vad som är nödvändigt för att fastställa karaktär, egenskaper och funktion av artiklarna.
Filters4Eu återbetalar inte några leveranskostnader som är förknippade med leverans av artiklar utom om fel artikel har skickats till dig eller artikeln är defekt.
UAB Konkretus kommer att återbetala dig på Filters4Eu-vägnar med samma betalningsmetod som du ursprungligen använde för att göra betalningen (såvida du inte uttryckligen har kommit överens om annat). Du kommer att återbetalas senast 14 dagar efter den dag då Filters4Eu tar emot de varor du returnerar från dig.
2) Objekt som är felaktiga eller kräver utbyte
Ange tydligt på e-postmeddelandet till info@filters4.eu orsaken till retur och om du behöver återbetalning eller utbyte. Filters4Eu kan bara byta ut objekt för samma produkt.
Filters4Eu rekommenderar att du skickar tillbaka objekt via registrerat post. Returadressen kommer att anges i ett avbokningsmeddelande.
Varorna behöver inte vara i originalförpackningen, men de måste vara i ett sellable skick och skickas till Filters4Eu på din egen kostnad och risk.
Du har en laglig skyldighet att ta skälig skötsel om föremålen medan de är i din besittning. Om du inte uppfyller denna skyldighet kan Filters4Eu ha rätt att väcka talan mot dig för ersättning. Detta gäller alla artiklar som returneras.
När en återbetalning har utfärdats, kommer du att få ett bekräftelsemail med det belopp som har återbetalats och artikeln / filerna Filters4Eu har fått tillbaka. Om en återbetalning eller återbetalning betalas till dig, kommer Konkretus UAB att överföra pengarna på Filters4Eu-vägnar med samma metod som du ursprungligen använde för att betala för ditt köp.
Filters4Eu syftar till att behandla alla returer så snabbt som möjligt och du bör få bekräftelse på detta inom en vecka efter att du har returnerat varan. Observera att vid tuffa tider på året, t.ex. på helgdagar, kan dessa tider öka.
3) Felaktiga föremål
I det osannolika fallet att du får en defekt produkt:
Du har rätt till något av följande åtgärder:
Nivå 1: inom 30 dagar efter mottagandet av det defekta föremålet, kan du välja att få antingen:
en ersättning; eller
full återbetalning.
Nivå 2: Om det har gått mer än 30 dagar efter att du tagit emot varan, kan du kräva en ersättning av den felaktiga artikeln (men inte återbetalning).
Nivå 3: om ersättningen inte är möjlig, eller om den inte lyckas eller inte kan tillhandahållas dig inom rimlig tid, kan du välja att antingen:
behålla den defekta artikeln och kräva en prisminskning (prisminskningens storlek bestäms av Filters4Eu beroende på vad som är rimligt under omständigheterna); eller
returnera den defekta artikeln och kräva återbetalning (men observera att om du har haft varorna i mer än 6 månader, kan återbetalningen reduceras).
Om du tror att du har mottagit en defekt artikel, vänligen lämna tillbaka artiklarna till Filters4Eu med information om möjligt om:
Returnerar adress
Filters4Eu rekommenderar att du skickar tillbaka objekt via registrerat post. Returadressen kommer att anges i ett avbokningsmeddelande.
Filters4Eu kommer att undersöka de returnerade artiklarna och meddela dig om din återbetalning eller ersättning via e-post inom rimlig tid.
Konkretus UAB kommer att behandla alla återbetalningar som du betalar för Filters4Eu-räkning så snart som möjligt och under alla omständigheter inom fjorton (14) dagar efter dagen bekräftar Filters4Eu via e-post att du har rätt till återbetalning för defekta föremål. Återbetalningen kommer att göras till samma betalningsmetod som du ursprungligen använde för att göra betalningen (såvida du inte uttryckligen har kommit överens om annat).
Filters4Eu kommer att bära de rimliga portokostnaderna för att returnera föremålen upp till kostnaden för standardleveransavgiften i händelse av Filters4Eu-fel.
Om du har en fråga om returnering av varor, vänligen kontakta info@filters4.eu.
Garanti och begränsning av vårt ansvar
Om Filters4Eu inte uppfyller dessa villkor, kommer Filters4Eu endast att hållas ansvarigt för dig för inköpspriset för varorna och alla bevisade förluster som du drabbas av på grund av att Filters4Eu inte uppfyller (oavsett om det uppstår kontrakt, skada (inklusive försumlighet), överträdelse av lagstadgad tull eller på annat sätt) som är en förutsägbar konsekvens av ett sådant misslyckande.
Filters4Eu ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av att de inte följer dessa villkor som faller inom följande kategorier:
(a) inkomst- eller inkomstförlust,
(b) förlust av verksamhet;
(c) vinstförlust;
(d) förlust av förväntat besparingar;
(e) förlust av data; eller
(f) slöseri med ledning eller kontortid.
Medan Filters4Eu antar industristandardskydd mot datavirus, kan det inte garantera att denna webbplats är fri från datavirus eller något annat skadligt eller skadligt datorprogram.
Filters4Eus ansvar är begränsad till 3 summor av beställningen.
Ingenting i dessa villkor är avsett att påverka dina lagstadgade rättigheter.
Händelser utanför vår kontroll
Filters4Eu ansvarar inte för eller ansvarar för fel eller utförande av förseningar av någon av sina skyldigheter gentemot dig som orsakas av händelser utanför Cleanfiter rimlig kontroll (en ”Force Majeure Event”). En Force Majeure-händelse inkluderar alla handlingar, händelser, icke-händelser, utelämnande eller olyckor utanför Filters4Eu rimlig kontroll och inkluderar (utan begränsning) följande:
(a) strejker, lock-outs eller andra industriella åtgärder;
(b) Civil uppror, uppror, invasion, terroristattack eller hot om terrorattack, krig (oavsett om deklarerats eller inte) eller hot eller förberedelse för krig;
(c) Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, insjup, epidemi eller annan naturkatastrof;
(d) Omöjligt att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransport eller andra medel för offentlig eller privat transport,
(e) omöjlighet för användning av offentliga eller privata telenät; eller
(f) Alla regeringers handlingar, förordningar, lagar, förordningar eller begränsningar.
I händelse av en Force Majeure-händelse, anses Filters4Eu-prestanda vara avstängd under den period som Force Majeure-händelsen fortsätter, och Filters4Eu kommer att ha en förlängning av tiden för prestanda under den perioden. Filters4Eu kommer att använda sina rimliga åtgärder för att avsluta Force Majeure Event eller för att hitta en lösning med vilken dess skyldigheter gentemot dig kan utföras trots Force Majeure Event.
Skriftlig kommunikation
Tillämpliga lagar kräver att en del av informationen eller kommunikationen som Filters4Eu skickar till dig ska vara skriftlig. Genom att komma åt webbplatsen accepterar du att kommunikationen med Filters4Eu främst kommer att vara elektronisk via e-post eller meddelanden som publiceras på webbplatsen. För avtalsmässiga ändamål, genom att gå in på webbplatsen, samtycker du till detta elektroniska kommunikationsmedel och du erkänner att alla kontrakt, meddelanden, information och annan kommunikation som Filters4Eu tillhandahåller dig elektroniskt uppfyller alla lagkrav som sådan kommunikation ska vara skriftlig. Detta villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
Immateriella rättigheter
Om inte annat anges är immateriella rättigheter i innehållet på alla sidor på denna webbplats ägda eller licensierade till Filters4Eu eller används med tillstånd från ägaren.
Innehållet på denna webbplats får inte kopieras, reproduceras, modifieras, laddas ner eller användas i någon form utan vårt skriftliga tillstånd.
Klagomål
Filters4Eu tar all feedback mycket på allvar och syftar till att hantera klagomål så snabbt och effektivt som möjligt.
E-post info@filters4.eu för klagomål på beställningar via webbplatsen. För att hjälpa Filters4Eu att hantera ditt klagomål, specificera alla aspekter av klagomålet, ditt beställningsnummer och din kontaktinformation.
Vår rätt att variera dessa villkor
Filters4Eu förbehåller sig rätten att ändra och ändra dessa villkor från tid till annan. Du kommer att omfattas av de villkor som gäller vid tidpunkten för att du beställer varor från Filters4Eu om inte:
varje ändring av dessa villkor måste göras av lag eller myndighet, i vilket fall ändringarna kan gälla för beställningar som du tidigare lagt in; eller
Filters4Eu meddelar dig om eventuella ändringar av dessa villkor innan det accepterar din beställning, i vilket fall Filters4Eu har rätt att anta att du har accepterat ändringen av villkoren om du inte meddelar Filters4Eu till motsatsen inom sju (7) fungerar dagar efter mottagandet av varan.
Gällande lag och jurisdiktion
Dessa villkor är underkastade litauisk lag. Om du är konsument i EU skyddas du av alla tvingande bestämmelser i lagen i det land där du är bosatt. Ingenting i dessa villkor påverkar dina rättigheter som konsument att lita på sådana obligatoriska bestämmelser i lokal lagstiftning.
Litauens domstolar ska ha exklusiv behörighet över alla fordringar eller tvister (vare sig avtalsenliga eller icke-avtalsmässiga) som uppstår i samband med, ur eller i samband med dessa villkor inklusive beställningar av varor.